Condizioni Generali di Vendita (ai sensi del D.Lgs 206/2005 "Codice del Consumo")

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
I prodotti acquistati su www.beerewine.com godono della garanzia legale di conformità dei beni, artt.128 e ss. Codice del consumo. La garanzia legale vale due anni e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del vizio.
SPEDIZIONI E CONSEGNE
BEER & WINE, per mezzo di corrieri espresso, effettua la consegna dei prodotti ordinati dal Cliente all’indirizzo indicato dal Cliente stesso sull’ordine di acquisto.
L’obiettivo di BEER & WINE è quello di salvaguardare sempre il prodotto, garantendone la perfetta conservazione durante tutto il viaggio.
Le spedizioni vengono effettuate solo in Italia.
IL COSTO DELLA SPEDIZIONE È DI € 9,00 (€ 12,00 per le Isole) PER IMPORTI INFERIORI A € 89,00: OLTRE LA SPEDIZIONE È GRATUITA.

La spedizione è sempre gratuita per l'acquisto dei Kit di Fermentazione.
IL COSTO DELLA SPEDIZIONE È DI € 11,00 (€ 20,00 per le Isole) OGNI 100 KG.

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NORMATIVA PRIVACY
Si informa che,  ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, i dati  forniti in fase di registrazione al presente sito sono raccolti per la spedizione e l’eventuale fatturazione dell’ordine.
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Titolare e responsabile del trattamento dei dati personali è: Recchia Pietro per conto di BEER & WINE s.r.l.

In relazione al trattamento dei dati personali, il cliente potrà direttamente ed in ogni momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, tra cui, in particolare ottenere l’indicazione:
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Il cliente avrà inoltre diritto di ottenere:
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DIRITTO DI RECESSO (D.L. 50/92-185/99)
Puo' usufruire del diritto di recesso soltanto il consumatore che effettui l'acquisto in qualita' di privato (ovvero senza Partita IVA), e non chi compra per la propria attivita' professionale; tale diritto va esercitato entro 14 giorni dalla consegna della merce Presentando scontrino fiscale(in caso di mancato scontrino fiscale non è possibile procedere con il recesso) a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, contestualmente al rinvio della merce integra, nella confezione originale e completa di tutte le sue parti, alla ditta BEEREWINE, VIA DEL SORGHETTO 29, 29010 ALSENO, PIACENZA.
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informare Beerewine, prima della scadenza del periodo di recesso, della sua decisione di recedere. A tal fine l’utente puo':

Presentare una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto (“Dichiarazione di Recesso”).
L’utente ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il periodo di recesso se la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso (i.e. il Modulo Tipo di Recesso o la Dichiarazione di Recesso) e' inviata dal consumatore prima della scadenza del periodo di recesso. Nel caso in cui l’utente si avvalga della Dichiarazione di Recesso, si invita il consumatore a indicare nella Dichiarazione di Recesso il numero dell’ordine, il/i prodotto/i per il/i quale/i intende esercitare il diritto di recesso ed il proprio indirizzo.

Il Modulo di Recesso Tipo o la Dichiarazione di Recesso devono essere inviati, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, al seguente indirizzo:
BEEREWINE
VIA DEL SORGHETTO 29
29010 ALSENO, PC

Si segnala che, poiche' l'onere della prova relativo all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso incombe sull'utente, e' nell'interesse dell'utente avvalersi di un supporto durevole quando comunica a BEEREWINE il proprio recesso.

L’utente deve provvedere a restituire i prodotti a BEEREWINE, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato a BEEREWINE la propria decisione di recedere (“Termine per la Restituzione”). Il Termine per la Restituzione e' rispettato se l’utente rispedisce i prodotti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il Prodotto, opportunamente protetto e imballato e nella confezione originale, deve essere restituito al seguente indirizzo:
BEEREWINE
Via del sorghetto 29
29010 alseno, PC

Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di confezionare la merce in modo opportuno.
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico dell’utente cosi' come la responsabilita' per il trasporto degli stessi.

In alternativa alle modalita' di esercizio del diritto di recesso e di restituzione dei prodotti che precedono, coloro che hanno usufruito della consegna a punto vendita per il prodotto per il quale intendono recedere possono, dopo aver esercitato il recesso entro il periodo di recesso, restituire il prodotto presso il punto vendita entro il termine per la Restituzione.

Se l’utente recede dal contratto, BEEREWINE procedera' al rimborso dell’Importo Totale Dovuto pagato dall’utente per il Prodotto, entro 30 giorni dal ricevimento. Dal rimborso sono escluse le spese di spedizione e/o eventuali spese accessorie.
Non inviare merce in contrassegno poiche' verrebbe respinta.
ESCLUSIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo:

a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
h) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
j) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
k) i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;
l) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
m) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.
RISOLUZIONE CONTROVERSIE
Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi. Di conseguenza, se Lei è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito. La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
All'interno della Scheda Prodotto saranno presenti le informazioni relative alla disponibilità di ciascun Prodotto. La disponibilità. dei Prodotti viene aggiornata in tempo reale. Tuttavia, poiché il Sito può essere visitato da più utenti contemporaneamente, potrebbe accadere che più utenti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto. In tali casi pertanto il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, essendo invece esaurito o di non immediata disponibilità, essendo per lo stesso necessario attendere il riassortimento. Qualora il Prodotto risultasse non più disponibile per le ragioni sopra indicate ovvero negli altri casi di sopravvenuta indisponibilità del Prodotto, fatti salvi i diritti attribuiti all'utente dalla legge, la BEER&WINE s.r.l. avviserà immediatamente l'utente tramite e-mail, proponendogli delle valide soluzioni alternative o concordando un nuovo termine di consegna, che dipenderà dalle tempistiche del riassortimento del Prodotto in oggetto.
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Ciascun prodotto è accompagnato da una scheda informativa che ne illustra le principali caratteristiche. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei prodotti. I colori dei prodotti, tuttavia, potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione. Le immagini del prodotto presenti nella scheda prodotto, inoltre, potrebbero differire per dimensioni o in relazione ad eventuali prodotti accessori. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d'uso. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d'ordine trasmesso dall'utente.
PREZZI
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I prezzi applicati ad ogni vendita sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente e sono suscettibili di variazione.
Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online, mediante carta di credito, bonifico bancario anticipato o contrassegno. La documentazione fiscale verrà rilasciata da BEER & WINE al momento della consegna, tramite l'emissione di uno scontrino.
FATTURAZIONE
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